ガラストラブルにはいつでも駆けつけます

「お店のガラスがひび割れてしまったのでガラスを交換して欲しい」と、早朝にお問い合わせのお電話をいただきました。
防犯ガラスへの交換をご希望でしたので、まずは詳しいお話しをお聞きするためにお客様のもとに伺わせていただきました。

ご依頼があったのは美浜区で小さな雑貨店を営んでいらっしゃるお客様で、ひび割れてしまっていたのはお店の様子が覗けるようになっている道路に面したガラス窓の一角でした。外から目立つ部分でしたので、連絡をしてくださった店主の若い女性も少々悲しげなご様子でした。

開店前に店内清掃中に誤って掃除道具をぶつけてしまいひび割れさせてしまったそうです。

ですが、こんなに簡単にガラスにひびが入ってしまうのかとその様子に不安を覚えて、お店の安全のためを考えて防犯ガラスへの交換を決めたとのことでした。

防犯ガラスはオーダーメードになりますので、ご注文をしてからお時間をいただくことになることをお伝えして、その場で寸法を測らせていただきました。

ひとまずひび割れてしまったガラスを片付け、「仮付け」を施工し、また後日お伺いすることになりました。

その後無事に防犯ガラスへの交換を終えて、作業は完了です。

急なガラスのトラブルの際にはいつでもご連絡ください。交換したいガラスの種類や費用などもお気軽にご相談いただければと思います。

リビングの窓を断熱ペアガラスに交換

中央区仁戸名町のお客様から、リビングの窓ガラスにヒビが入ってしまったので窓ガラスを交換して欲しいとのご依頼を受けて、お客様のご自宅へ向かいました。

お客様のご自宅に到着して、リビングの窓ガラスを見せていただくと、窓の中心部に横一列に亀裂が入っていました。
ガラスを良く見てみると、昔ながらの単板網入りガラスで、太陽からの直射日光の熱による熱割れが原因と思われました。

ガラスが太陽の熱で温められて膨張してしまい、窓のサッシがつっかえとなってガラスが膨張に耐え切れず割れてしまうという現象です。

窓ガラスは交換するしか方法が無かったのですが、お客様はこの機会に節電効果もある断熱ペアガラスに交換したいというご意向でした。
そのため、窓のサイズを採寸してメーカー発注し、後日交換させていただくこととなりました。
その日は「仮付け」をして、改めて後日施工にお伺いいたします。

後日、断熱ペアガラスの中でも特に熱を伝えにくい高断熱な窓ガラスをはめさせていただきました。
お客様からは冬場窓ガラスの近くで冷気を感じなくなった、冷暖房の効きがとてもよくなったと大変満足していただくことが出来ました。

これから窓ガラスを交換するのであれば、高断熱な高性能な窓ガラスがおすすめです。

空き巣にガラスを割られてしまった。

千葉市稲毛区園生町のお客様よりご依頼がありました。

「先日、空き巣にガラスを割られて家に侵入され、家の中を荒されました。ドライバーのようなものを使って、三角形にガラスが割られ、鍵を開けて侵入したようです。警察の現場検証や聞き取りが一通り終わったので、ガラスを交換してもらうために電話しました」

何度か空き巣被害に遭われたお客様に対応してきましたが、お客様の心のダメージもあり、できるだけ安心していただきたく思って仕事をしています。

「今度は、たとえガラスを割られても侵入が難しい防犯ガラスはいかがでしょうか」と防犯ガラスのご提案をさせていただきました。

ご予算も含め、防犯グレードや、断熱性能の有無などについて、詳しくご説明して、じっくりと話しあいました。
防犯ガラスはお値段もそれなりにいたしますので、お客様の納得のいくまで徹底的に一緒に検討します。

いったん「仮付け」を行い、サイズも測り掃除もして、その日は帰社致します。
後日あらためて施工にお伺いし、1時間ほどで交換作業は完了しました。

お客様は不安を感じられているため、窓用の補助錠も設置いたしました。

空き巣被害をはじめ、突然のガラスのトラブルでお困りの際は、私たちにおまかせください。
すぐに、安全に対応いたします。
お客様に寄り添った対応を心がけていますので、なんでもご相談ください。

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